Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Клиника «Нейродин» (далее — «Клиника», «мы») собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта neirodin.kz.

2. Сбор персональных данных

Мы можем собирать следующую информацию:

• Имя и фамилия;
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты);
• Информация, которую вы предоставляете при записи на прием через WhatsApp или формы на сайте.

Кроме того, сайт ведёт собственную статистику обращений: факт клика по ссылке телефона, WhatsApp или Instagram, адрес страницы и то, с какого сайта пришёл посетитель. Эти записи не содержат имени, номера телефона и IP-адреса и не связываются с конкретным человеком — они нужны только чтобы понимать, какой канал приносит обращения.

3. Цели использования данных

Ваши данные используются исключительно для:

• Организации записи на медицинский прием;
• Предоставления консультационных услуг;
• Обратной связи и ответов на ваши вопросы;
• Улучшения работы нашего веб-сайта.

4. Защита информации

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Ваши данные хранятся в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством РК.

6. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление или требование удаления, обратившись к нам по официальным контактам клиники.

7. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.